En dehors des grands noms réputés comme Microgaming, l'on constate avec admiration qu'il y a plusieurs autres fournisseurs de logiciel de jeux de casino qui opèrent en ligne. Parmi eux figure le logiciel GaleWind qui est utilisé sur Pinnacle Casino. Cet éditeur propose plusieurs jeux de pari en ligne, notamment les machines à sous, le craps ainsi que des options de vidéo poker comme Double Bonus Poker qui sont très populaires auprès des parieurs du monde entier. Certes, Pinnacle Casino dispose d'une collection de titres instantanés plutôt réduite (12 machines à sous et 12 jeux de table) comparativement à plusieurs autres établissements de niveau élevé, mais ce déficit est largement compensé par les chances de gagner très élevées qui sont offertes aux joueurs.
La qualité des graphismes proposés sur Pinnacle Casino n'est peut-être pas aussi impressionnante que sur certains établissements, mais il faut dire que les jeux disponibles offrent une jouabilité rapide et fluide, ce qui permet aux joueurs de profiter d'une expérience de pari vraiment satisfaisante. La version de vidéo poker du logiciel GaleWind possède un historique très compétitif en ce qui concerne les tables de paiement, et elle surpasse de loin les gains qui sont accordés sur le logiciel de plusieurs autres plateformes. Par exemple, un joueur canadien a essayé les jeux de vidéo poker du logiciel GaleWind, et cela a permis de dénicher l'existence d'un lien qui dévoile aux amateurs du genre la meilleure stratégie à utiliser en jouant à ce titre intemporel.
Comme c'est le cas avec les très populaires jeux de machines à sous (qui ont été et demeurent la principale attraction au niveau des établissements physiques), l'avantage de la maison pour le logiciel de jeux de casino utilisé ici sur Pinnacle est en deçà de 3%, contrairement à la marge de plus de 5% utilisée sur la plupart des autres établissements concurrents. Alors, avec des cotes aussi avantageuses pour les joueurs canadiens, il n'est pas du tout surprenant que Pinnacle Casino soit une destination populaire en matière de pari en ligne. Après tout, le calcul des cotes constitue le point central de tout pari réussi.
Au regard des sommes d'argent durement gagnées au pari par les joueurs, il est utile de préciser que la confiance absolue est un élément capital pour le fonctionnement à long terme de tout casino, et à ce titre la compagnie de logiciel GaleWind fait partie des rares à avoir mis fin aux activités d'un établissement accrédité (il s'agit de Casino Heroes en 2009), parce que ce dernier a effectué des déductions non justifiées sur l'argent des joueurs. Ce qui est encore plus impressionnant, c'est qu'elle a même payée directement les parieurs concernés par cette affaire lorsque Casino Heroes a ouvertement refusé de le faire. Tout cela atteste que la compagnie de logiciel GaleWind est vraiment disposée à passer aux actes lorsqu'il le faut. Ce n'est donc pas un fait du hasard si elle fait partie des fournisseurs de logiciel de jeux de casino les plus fiables.